确认路线
印尼和菲律宾已有成熟线路。发往马来西亚、新加坡、越南或泰国的货物，需根据具体运输需求评估。
从目的地出发
路线先确认， 运输统一安排。
先明确目的国、货物情况和需要哪些交接服务，再按双方约定的范围对接当地操作资源。
明确当地服务范围
先确认这票货需要哪些货运、清关、仓储或派送服务，再按目的地核实能否提供，各地服务范围可能不同。
安排各环节交接
按约定方案对接承运人和当地操作伙伴，开展前明确各方责任及费用。
运到哪里， 提供哪些服务。
先了解目的地目前能提供的服务，再按您的货物确认具体安排和责任分工。
成熟线路
已开展服务的主要目的地。发运前仍需确认能否承运，以及具体服务范围。
- 印尼
- 菲律宾
逐票确认
欢迎咨询，能否安排及具体操作方式，需按每票货物确认。
- 马来西亚
- 新加坡
- 越南
- 泰国
覆盖某个目的地，不代表各国的服务完全相同。货物能否承接、路线、当地操作及费用，都需确认。开发中的市场尚未列为成熟线路。
先确定目的地， 再落实运输细节。
请一并提供路线和货物信息，便于我们确认能否承接，以及可提供哪些服务。
海外运输询价所需信息
- 起运国、目的国及完整提货 / 送货地址
- 品名、件数、尺寸、重量及体积
- 发票、装箱单、货值及照片
- 预计备货完成时间及期望装运计划
- 所需货运、清关、仓储或本地派送范围，以及现有运输文件
路线与货物审核
确认承运前，请说明特殊要求。
- 全新或二手货物，电池、液体、粉末、气体、木炭及实木包装等情况
- 化工货物：MSDS 及运输鉴定报告；已知目的地许可或特殊操作需求
具体路线能否安排、货物能否承运，都需确认。印尼可提供的服务，不一定适用于其他目的地。
运输协调
从明确目的地 到确认运输安排。
提供路线与货物信息
告诉我们货物要运到哪里、具体是什么，以及需要我们安排哪些环节。
确认能否承接及各方责任
与相关服务方确认目的地可提供哪些服务、需要哪些文件，以及由谁负责操作。
确认方案与报价
核实服务范围、费用和这票货的时间安排，再推进各环节交接。
常见问题
发往海外前， 先了解这些。
印尼和菲律宾为已开展的成熟线路。具体货物能否承运、包含哪些服务、如何安排运输，仍需进一步确认。
可以咨询。我们会根据每票货物的情况确认能否安排。请提供货物、路线及服务要求，便于评估可行方案。
目前不承诺覆盖全球。非洲、中东、欧洲、北美和南美仍属于开发中的市场，尚未列为成熟线路。
并非每个国家都能提供同样的服务。具体需按目的地和货物情况确认当地服务范围及责任方，不能直接套用印尼的服务安排。
燕潮负责统筹物流安排，与承运人、当地操作方及仓储服务方合作。提供海外服务，并不代表船舶、车队或仓库为燕潮自有。
不一样。时效和费用取决于具体路线、货物及服务范围，印尼的货运或清关参考时效不能套用于其他国家。请按实际运输需求咨询方案和报价。
请说明货物状态，以及是否含电池、液体、粉末、气体、木炭或使用实木包装。化工货物需提供 MSDS 和运输鉴定报告。安排发运前，要先确认能否承运及目的地要求。
询价回复
提交询价后，我们如何跟进。
- 2 小时首次回复
- 我们会在工作日 2 小时内首次回复。
- 48 小时初步报价
- 常规询价从资料齐全后开始计算。特殊货物、复杂清关及项目物流的时间安排，需审核后确定。
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